Desde el pasado 22 de abril se ha
puesto en marcha este servicio, conscientes de la importancia de disponer de un
servicio de operación y monitorización 24x7 en el centro donde se encuentran
entornos productivos del Gobierno de Aragón.
Aragonesa de Servicios
Telemáticos consciente de que, cuando se trata de tecnología y sistemas,
siempre se está expuesto a fallos que a menudo provocan situaciones críticas,
ha implementado un sistema de monitorización que permite una revisión y
análisis continúo de la red, con un sistema de alertas que le permite ser más proactivo
a la hora de emitir diagnósticos y resolver situaciones derivadas de un mal
funcionamiento de los sistemas.
El sistema de monitorización permite
conocer el estado actual de nuestras infraestructuras y servicios para
analizarlas y compararlas frente a patrones previamente configurados. Si éstos
son infringidos se crea un mensaje en forma de notificación o alerta y es
enviado al administrador.
Este Servicio se lleva prestando
desde hace 6 años desde las dependencias de AST en el edificio Pignatelli, pero
con la puesta en marcha del nuevo contrato de Transformación Digital, se ha
considerado necesario prestarlo también simultáneamente desde las instalaciones
de AST en el Parque Tecnológico de WALQA.
La ampliación de este Servicio
24x7 a WALQA va dotar a AST de una mayor capacidad operativa y de una mejor
respuesta ante cualquier contingencia.